Od lat kupuję w sklepach internetowych i zawsze kiedy
podejmuję taką decyzję o zakupie w nowym dla mnie, jeszcze nie sprawdzonym
sklepie, sprawdzam czy mogę zrobić tam zakupy bezpiecznie. Są na to proste i
sprawdzone sposoby... nawet dla klienta z małym doświadczeniem.
Poza tym, że jestem klientem od kilku lat również jestem
jako sprzedający. Dlatego bardzo denerwuje mnie, kiedy „ktoś” chce zachęcić do
FAŁSZYWEGO sklepu.
Nawet jeśli to widzę i wystrzegam się zakupów w takich
miejscach, to jako osoba nieposzkodowana
nic nie mogę zrobić. Nie pomoże samo zgłoszenie „podejrzenia o
przestępstwo”, bo POLICJA może wszcząć
dochodzenie w momencie, gdy zgłosi to osoba bezpośrednio poszkodowana. ALE MOGĘ OSTRZEGAĆ PRZED FAŁSZYWYM SKLEPEM INTERNETOWYM.
Co powinniśmy sprawdzić a może kiedy powinna zapalić się „lampka
kontrolna”
- BRAK PROPOZYCJI ZAKUPU ZA POBRANIEM (lub odbiór osobisty) – chyba najprościej jest sprawdzić czy możemy kupić za pobraniem, fałszywy sklep nigdy tego nie proponuje, bo tak naprawdę nie ma co do nas wysłać.
- KONTAKT - sprawdzamy jaki mamy kontakt, jeśli jest zamieszczony tylko jednostronny formularz kontaktowy, czyli my wysyłamy wiadomość ale nie wiemy do kogo, to pojawia się pytanie co sklep ma do ukrycia.
- TELEFON – czy jest dostępny aby móc zadzwonić, kiedy chcemy dowiedzieć się czegoś więcej na temat produktu... Fałszywe sklepy nigdy nie dadzą nam szansy zadzwonić do siebie.
- DANE ADRESOWE- czy są dostępne dla kupujących
- Czy mamy do dyspozycji opcje BEZPIECZNYCH PŁATNOŚCI (PayU czy PayPal), warto zwrócić uwagę na ten ważny szczegół przed dokonaniem zakupów. Skorzystanie z tego typu systemu stanowi dodatkową ochronę transakcji. Jeżeli sklep odsyła tylko do własnego formularza płatności (płacimy i nie wiemy kto jest odbiorcą), może to oznaczać, że mamy do czynienia z oszustwem.
- Fałszywy sklep nie ma FACEBOOKA czy FANPAGE.
Poważniejsze tematy dla bardziej dociekliwych to:
- REGULAMIN, sprawdźmy czy jest w ogóle zamieszczony, nie mówiąc już czy jest REGULAMIN BEZPIECZNY – bez klauzul niedozwolonych.
- POLITYKA PRYWATNOŚCI – nigdy nie widziałam takiej informacji w fałszywym sklepie.
Dlaczego ten temat nagle stał się ważny, aby nim podzielić
się z naszymi Klientami?
Bo kradzież PRAW AUTORSKICH np. naszych zdjęć jest
niezwykle łatwa a wpływ mamy tylko na nasze działania. Jednak aby ścigać za kradzież
PRAW AUTORSKICH musimy wiedzieć kto ukrywa się
pod takim fałszywym sklepem.
Drogi kliencie,
jeśli zauważysz nasz produkt z bardzo wysoką promocją i w dodatku bez naszych
danych, to powinna zapalić się „lampka kontrolna” czy faktycznie kupujesz u
nas.
Legalnie wystawiamy produkty również na innych stronach z
rękodziełem, ale zawsze pod marką CoralRose i są tam nasze dane.
I jeszcze jeden drobiazg... produkty, które proponujemy są
bardzo pracochłonne, wykonywane ręcznie i zazwyczaj wystawiamy je w
pojedynczych ilościach, góra do kilku sztuk.
Jeśli ktoś proponuje np. 925 szt. na magazynie, to na pewno nie my a
oszust, w przeciwieństwie do nas, ma nieograniczone możliwości.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz